Preguntas de compradores / Identificacion
Como identificar la pieza sin numero OE
Sin el numero OE la pieza se identifica con tres cosas: el VIN de 17 caracteres, una foto de la placa del motor y una foto de la pieza usada. Con eso confirmo motor, version y lado, y le devuelvo el numero OE, en vez de pedirle a usted que lo busque. Este es el mismo flujo que usamos antes de cotizar un repuesto de auto chino.
Tres reglas que le ahorran una devolucion cuando no tiene el numero OE:
- El VIN vale mas que el numero OE. El VIN fija motor, version de mercado y ano; un numero OE suelto no dice de que auto salio.
- Para todo lo que sea izquierdo/derecho, con luz o con sensores (focos, parachoques, espejos), agregue una foto de la pieza usada por delante y por detras.
- Trate un numero OE viejo de una factura como "probablemente", no como un hecho: puede ser una version reemplazada que ya no da resultado.
Como identifico la pieza correcta si no tengo el numero OE?
Se identifica con tres datos que reemplazan al numero OE. El primero es el VIN, el numero de chasis de 17 caracteres del vehiculo; el segundo es una foto de la placa del motor (la etiqueta metalica o el codigo grabado en el bloque); el tercero es una foto de la pieza usada, de frente y de reverso. Con esos tres elementos confirmo la marca, el motor, la version de mercado y el lado, llego al numero OE vigente y se lo devuelvo yo. Usted no necesita tener el numero: necesita que la pieza calce, y para eso el VIN mas las fotos son mas confiables que un codigo copiado de una factura vieja.
Por que el nombre del modelo y el ano no bastan?
En las marcas chinas el mismo modelo cambia de pieza entre versiones de motor, entre facelift y por lado, sin cambiar el nombre. "Un foco de 2021" puede corresponder a dos o tres numeros de pieza distintos segun el motor, si es izquierdo o derecho, y si es halogeno o LED. Por eso el nombre del modelo mas el ano solo acotan la busqueda; no fijan la pieza. El VIN de 17 caracteres si la fija, porque codifica el motor y la version de fabricacion que el nombre comercial esconde.
Para que sirve exactamente cada una de las tres fotos?
Cada foto responde una pregunta distinta. Esta tabla resume que aporta cada una y por que sin ella el riesgo de version equivocada sube:
| Evidencia | Que confirma | Que evita |
|---|---|---|
| VIN (17 caracteres) | Marca, motor, version de mercado y ano de fabricacion | Confundir 1.2T con 1.5T, o version China con version regional |
| Foto de la placa del motor | Codigo de motor real (a veces distinto de lo que dice el papel) | Cotizar una bomba de agua o radiador de otra generacion de motor |
| Foto de la pieza usada (frente y reverso) | Clips, conectores, cantidad de pines, agujeros de sensor y lado | Recibir un foco que se ve igual pero tiene otro conector o falta el soporte del sensor |
El nombre del modelo no aparece en la tabla a proposito: es el dato que menos separa una version de otra. Los clips y los pines del conector si.
Que hago si el numero OE de mi factura vieja no da resultado?
Es comun. Un numero OE viejo copiado de una factura a veces corresponde a una version reemplazada (en ingles, superseded): el fabricante lo dio de baja y lo sustituyo por otro codigo, asi que ese numero ya no arroja resultado en el catalogo. Cuando pasa eso, no me guio por el numero muerto. Parto del VIN y de la foto de la pieza real, identifico la pieza fisicamente y llego al numero OE vigente. El numero viejo sirve como pista, nunca como base para embalar y despachar.
Que piezas son mas sensibles a la version, y por que cuesta caro equivocarse?
Hay piezas donde una diferencia de milimetros o de conector convierte un repuesto correcto en chatarra. Son las que mas justifican el VIN y las fotos:
- Brazos de suspension (control arm). En el Changan CS75 Plus, la version AWD puede llevar brazo de aluminio forjado con perno de rotula de 18 mm, mientras la FWD lleva brazo de acero estampado con perno de 16 mm. Confundirlos es 2 mm que no calzan.
- Radiadores y piezas de enfriamiento. En modelos como el Jetour X70, el radiador de las cajas automaticas (DCT/AT) trae conexion para el enfriador de aceite de la transmision; el de caja manual no la trae. Mismo auto, radiador distinto.
- Electroventiladores y bombas de agua. Un motor de 3 cilindros y uno de 4 cilindros de la misma familia pueden usar ventiladores con distinto tipo de control (por ejemplo conector de 4 pines PWM frente a control tradicional), asi que "el ventilador de ese modelo" no es uno solo.
- Catalizadores / convertidores. El valor esta en el recubrimiento interno de metales preciosos, que no se ve. Dos convertidores con la misma carcasa pueden diferir mucho en carga y en si pasan la prueba de emisiones. Aqui la version equivocada no solo no calza: puede encender el testigo de falla.
La regla es simple: cuanto mas caro es el error, mas vale la pena parar y confirmar la version antes de cotizar.
Cuanta informacion minima necesita para cotizar?
Si tiene todo, mejor; si no, este es el orden de prioridad, del dato mas barato de conseguir al mas completo. Con los primeros cinco ya puedo trabajar sin numero OE:
- Marca, modelo, ano y mercado (por ejemplo Chery Tiggo, 2022, Chile).
- VIN de 17 caracteres.
- Tipo de motor y transmision (gasolina, hibrido, electrico; caja manual, DCT o AT; 4x2 o 4x4).
- Lado (izquierdo o derecho) y nivel de equipamiento.
- Foto del frente o de la cola del auto, segun la pieza.
- Foto de la pieza usada por delante y por detras, con cualquier numero grabado.
Con menos que los primeros cinco datos, la respuesta honesta es "falta informacion", no una pieza adivinada. Prefiero pedirle una foto de mas que despacharle una version equivocada.
Cuanto cuesta y cuanto demora todo esto?
Identificar la pieza a partir del VIN y las fotos no tiene costo: es parte de la cotizacion. Para que se ubique en precios, estos son rangos reales de piezas de version sensible que manejamos, todos con pedido minimo de una sola pieza salvo donde se indica:
- Foco LED delantero (Chery Jetour X90 / X95): USD 135-155 por pieza, minimo 1 pieza.
- Foco trasero (Chery Jetour X70 PLUS): USD 140-160 por pieza, minimo 2 piezas.
- Espejo lateral (Chery Jetour X70 PLUS): USD 150-160 por pieza, minimo 1 pieza.
- Parachoques delantero (Jetour X70): USD 100-130 por pieza, minimo 1 pieza.
- Electroventilador de radiador (Chery Jetour X70): USD 40-50 por pieza, minimo 1 pieza.
Como referencia de tiempos, muchas de estas piezas de alta rotacion las tenemos disponibles en 2-4 dias habiles. Cotizar sobre la version correcta desde el principio es lo que evita que ese tiempo se pierda en una devolucion.
No tiene el numero OE? Mande el VIN y una foto.
Con el VIN y una foto de la pieza usada identifico la version correcta, le devuelvo el numero OE y le mando foto de la pieza real antes de embalar.
Enviar VIN y foto por WhatsApp